Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin như thế nào
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi lưu các thông tin cơ bản như tên, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút
-
1
và giữ tài khoản của bạn hoạt động ổn định. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử đăng nhập và thiết bị truy cập nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản. Ngoài ra, khi bạn liên hệ hỗ trợ, nội dung
-
2
cuộc trò chuyện được lưu tạm thời để đội ngũ có thể theo dõi và giải quyết vấn đề đến nơi đến chốn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên ngoài. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra khi cần thiết để
-
3
xử lý giao dịch qua đối tác thanh toán nội địa, hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực cho phép hoạt động. Khả năng truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương
-
4
và chỉ áp dụng ở những vùng được phép theo luật hiện hành.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.